Trocas e Devoluções

O objetivo da nossa equipe é ver todas as suas clientes satisfeitas com suas escolhas. Caso você precisar trocar ou devolver alguma peça, fique tranquila que daremos a você todo o suporte baseado no Código de Defesa do Consumidor.

PRAZOS PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES

Todas as trocas e devoluções deverão ser realizadas dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto como diz o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor

CONDIÇÕES PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES

Para que a troca/devolução ser realizada é preciso estar atentas a esses detalhes:

1. Não deve apresentar sinais de uso
2. Deve estar na embalagem original do produto
3. Sem sinais de modificações
4. Além disso nãos erão aceitas trocas de produtos de promoção

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.